1. Garanti Koşulları

  • Pedal Giyim ürünleri, üretim hatalarına karşı 2 yıl süreyle garanti kapsamındadır.
  • Garanti, sadece üretim kaynaklı hataları kapsar; kullanıcı hatası, aşırı kullanım veya yanlış bakım sonucu oluşan hasarlar garanti kapsamına girmez.
  • Garanti talebi için ürünün faturası veya sipariş numarası ile birlikte bize ulaştırılması gerekmektedir.
  • Garanti süresi içinde ürün arızalı ise, ürün tamir edilir, değiştirilir veya bedeli iade edilir.

2. İade ve Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
  • Cayma hakkı kullanılırken ürün:
    • Orijinal ambalajında olmalı
    • Etiketleri ve aksesuarları ile birlikte teslim edilmeli
    • Kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.
  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün bedeli, ürünün bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ödenir.
  • Kargo veya iade masrafları alıcıya aittir; ancak ürün aylı veya hasarlı ise masraflar satıcı tarafından karşılanır.

3. İade İşlemi

  1. İade talebinizi info@pedalgiyim.com adresine iletin.
  2. Ürünü orijinal ambalajında ve eksiksiz şekilde kargo ile bize gönderin.
  3. Ürün elimize ulaştıktan sonra iade veya değişim işlemi başlatılır.

4. Özel Durumlar

  • İndirimli veya kampanyalı ürünlerde iade ve değişim koşulları, kampanya kurallarıyla sınırlı olabilir.
  • Hatalı veya yanlış ürün gönderimlerinde iade kargo masrafı Pedal Giyim tarafından karşılanır.